INTRODUCCIÓN
En
este diagrama de pescado se dará a conocer, las causas y los efectos que
existen dentro de la organización de motel Holiday Inn, que debemos destacar
los puntos más importantes que causan el problema dentro de esta empresa,
además haremos una breve conclusión de lo que hemos encontrado, así como
explicar cada una de las causas que hay dentro de la organización.
FALTA DE LIDER: Por lo que nos dimos cuenta, fue que en esa organización no tenían a un líder para motivar a las personas que trabajan ahí, y así exponer ideas para la empresa y sus servicios para los clientes.
MIEDO: Se
relacionó porque pensamos que tenían miedo a innovar sus instalaciones, así
como sus servicios y cosas más específicas que podrían ayudar a la organización
y ser más rentable.
INCAPACIDAD: En
este punto sobre la falta de capacidad que hay en los empleados así como los
gerentes, ya sea de entrenarlos, guiarlos, a ofrecer un mejor servicio.
FALTA
DE RECURSOS: En este punto hicimos saber que tal vez la
organización carecía de recursos monetarios, por eso la falta de renovar sus
instalaciones.
AUDITORES:
Porque estas personas podrían ayudar a mejorar el rendimiento de los
trabajadores.
COMPETENCIA:
Esto es una de las cosas que es importante, porque digamos que había apatía en
la organización para poder tener una competencia excelente con los demás
hoteles y moteles.
COMUNICACIÓN:
Siempre en una organización debe existir una buena comunicación, para poder
entenderse y llegar a buenos acuerdos.
Conslusión
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