INTRODUCCIÓN
Hoy en día las empresas de índole turística, están optando por
certificarse en distintos programas que los avalen como establecimientos que
cuentan con lugares y servicios de calidad y dicha calidad engloba tanto el
área administrativa, los productos que ponen a nuestra disposición y el área
donde se realiza todo esto. Es por ello que a continuación se presenta tres
programas más utilizados que hacen que las empresas mantengan buenos niveles de
calidad.
CONCLUSIÓN
Podemos
decir que cada programa es muy distinto aunque todos tiene como objetivo
estandarizar la calidad y ayudar a las empresas a seguir un método que los haga
mantenerla, así también podemos quedar que si bien no es necesario que las
empresas tengan estas certificaciones es bueno para la empresa ya que el
cliente se sentiría más seguro de que los servicios que recibe son de calidad
ya que tiene una certificación especial.
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